CIT zajišťuje částečnou podporu pro IS MU. Odpovědným pracovníkem je Zdeněk Kubík (tel.: 4475). Lze se na něj obracet s problémy hesel, přístupu do IS apod. Plnou podporu IS MU zajišťuje vývojový tým IS MU.

Pro zvyšování úrovně využívání IS MU byly zřízeny pozice fakultních IS-techniků.

Pro podporu zavádění e-learningu v IS MU byly zřízeny pozice fakultních e-techniků (slouží pouze pro e-learning v IS MU; pro fakultní systém Elf podporu zajišťuje CIT).

E-technici a IS-technici jsou součástí týmu IS, mají však detašovaná pracoviště na jednotlivých fakultách MU. V našem případě je to ve 3NP budovy E, přístup je přes informační pult v přízemí knihovny; tel.: e-technik 6495, IS-technik 6496; mail: etech@fi.muni.cz, istech@fi.muni.cz).

Další informace na jejich stránkách: IS-technička — E-technička

Co pro IS na fakultě dělá CIT

Pro studenty i zaměstnance

• Pomáhá řešit problémy s přístupem do IS (hesla apod.)

• Pomáhá řešit problémy s přesměrováním pošty v IS.

Pro studenty

• Pomoc s odevzdáváním prací do IS.

Pro zaměstnance

• Řeší přístupy k jednotlivým agendám v IS.
• Spravuje přístupové body k elektronickým zámkům (přístup do učeben a budov, odemykání kateder s technikou v multimediálních učebnách).
• Spravuje tiskárny.
• Pomáhá s přípravou šablon.
• Pomáhá s přípravou studijních katalogů.

Nápověda k jednotlivým agendám (oblastem) ISu je na adrese https://is.muni.cz/auth/help/. Pokud odpověď na svou otázku či řešení svého problému v nápovědě nenajdete, obraťte se s žádostí o pomoc na vývojový tým IS – kontaktní adresa je isna@fi.muni.cz.